A 39ª edição da Oktoberfest de Santa Cruz do Sul volta a contar com o Oktober Karte como o único meio de pagamento para alimentação e bebidas. Esse sistema, desenvolvido pela empresa local Imply, já havia sido utilizado na edição anterior, trazendo benefícios como agilidade e segurança nas transações financeiras durante o evento.
Para adquirir o Oktober Karte, os visitantes deverão se dirigir a um dos 15 pontos de atendimento espalhados pelo Parque da Oktoberfest. É necessário apresentar um documento com foto e o CPF ou, no caso de estrangeiros, o passaporte. Uma taxa de caução de R$ 8,00 será cobrada se o visitante não devolver o cartão ao final do evento. Cartões da edição de 2023 podem ser reutilizados, e o saldo pode ser recarregado de diversas formas, como dinheiro, PIX, cartão de débito ou crédito.
De acordo com Luciano Menezes, presidente da 39ª Oktoberfest, o sistema de pagamento se firmou como uma solução eficaz e moderna, trazendo conforto e facilidade para os participantes. Com o Oktober Karte, os visitantes não precisam lidar com dinheiro físico, o que torna o processo de compra mais rápido e seguro.
Além disso, a estrutura do evento foi otimizada para garantir uma experiência mais fluida. Houve um aumento no número de pontos de atendimento, permitindo que os visitantes possam realizar suas recargas e consultas de saldo com mais agilidade.
O Oktober Karte terá validade durante todo o período da 39ª Oktoberfest e poderá, inclusive, ser utilizado na edição de 2025, caso o visitante opte por mantê-lo. No entanto, é importante destacar que o saldo residual deve ser solicitado entre os dias 31 de outubro e 27 de novembro de 2024. Caso contrário, o valor será perdido e não poderá ser utilizado no próximo ano.
Para facilitar a vida dos visitantes, o saldo do cartão pode ser consultado em qualquer momento nos caixas e terminais de autoatendimento distribuídos pelo parque.
Os visitantes que desejarem devolver o Oktober Karte podem fazê-lo nos locais sinalizados no parque. Isso garante o reembolso do saldo não utilizado. No caso de valores acima de R$ 100,00, a solicitação de reembolso deve ser feita online, no site eleven.cash.
Há também a opção de realizar a devolução via PIX, utilizando o próprio CPF como chave. O valor será creditado em até cinco dias úteis, garantindo o reembolso tanto do saldo quanto da taxa de ativação.
Em caso de perda ou extravio do Oktober Karte, é necessário se dirigir ao INFOPOINT, localizado na entrada do evento, para bloquear o saldo restante. Após isso, o visitante poderá solicitar um novo cartão mediante o pagamento da taxa de ativação, no valor de R$ 8,00.
É importante lembrar que o evento não se responsabiliza por cartões danificados ou extraviados. Por isso, cuide bem do seu Oktober Karte durante toda a festa.
Após acessar o parque, dirija-se a um dos 15 pontos de atendimento exclusivo do Oktober Karte, onde será necessário apresentar um documento com foto e CPF (ou passaporte, no caso de estrangeiros). O cartão será emitido rapidamente e poderá ser utilizado em todas as compras dentro do evento.
O Oktober Karte é gratuito, mas há uma taxa de ativação de R$ 8,00 caso o visitante decida não devolver o cartão ao final do evento. Essa taxa é opcional para quem deseja guardar o cartão como lembrança ou utilizá-lo em edições futuras.
Você pode recarregar o Oktober Karte nos caixas distribuídos pelo parque ou nos terminais de autoatendimento. As recargas podem ser feitas com dinheiro, PIX, cartão de débito ou crédito. Além disso, é possível fazer recargas online através do site oficial da Oktoberfest.
O saldo pode ser consultado a qualquer momento nos caixas e terminais, garantindo que você sempre saiba quanto ainda pode gastar durante a festa.
O Oktober Karte pode ser devolvido nos pontos indicados pelo evento. Para valores abaixo de R$ 100,00, o reembolso é feito na hora, juntamente com o valor da caução. Para reembolsos acima desse valor, é necessário solicitar o retorno online, entre os dias 31 de outubro e 27 de novembro de 2024, com uma taxa de R$ 5,00.
