Seguro Proteção de Preço Visa: como usar
A Visa é uma das maiores bandeiras de cartão de crédito do mundo e oferece diversas modalidades de cartões para atender às necessidades de seus clientes. Uma das vantagens oferecidas pela empresa é o Seguro de Proteção de Preço, que ajuda a proteger os consumidores contra possíveis variações de preços de produtos adquiridos com o cartão de crédito.
De acordo com a Bandeira Visa, “Quando você paga integralmente um item da lista de bens elegíveis com o seu cartão Visa elegível, você receberá, gratuitamente e sem registro, uma proteção quando encontrar o mesmo item (mesma marca, modelo e ano do modelo) por um preço menor dentro de trinta dias da data da compra até o limite definidos nos termos e condições.”
Os benefícios do Seguro de Proteção de Preço da Visa variam de acordo com a modalidade de cartão escolhida. Na modalidade Visa Classic, por exemplo, o serviço cobre o reembolso de até R$ 330,00 por ano, em caso de variação de preço em até 30 dias após a compra. Já na modalidade Visa Gold, o valor do reembolso pode chegar a até R$ 1.320,00 por ano.
Confira abaixo os cartões elegíveis e seus valores de capital segurado:
- Visa Classic: até R$ 330 por conta e por ano
- Visa Gold: até R$ 1.320 por evento e até R$ 1.320 por conta e por ano
- Visa Platinum: até R$ 1.650 por evento e até R$ 6.600 por conta e por ano
- Visa Platinum TravelMoney: até R$ 1.650 por evento e até R$ 6.600 por conta e por ano
- Visa Signature: até R$ 1.650 por evento e até R$ 6.600 por conta e por ano
- Visa Infinite: até R$ 13.200 por evento e até R$ 13.200 por conta e por ano
Recentemente, anunciamos a promoção que teve entre a Livelo e a Samsung para aquisição de modelos da linha do Samsung Galaxy 23. Quem aproveitou a oportunidade e efetuou a compra do Galaxy S23 Ultra 512 GB, na semana seguinte pôde solicitar a Proteção de Preço e ser reembolsado em cerca de R$1.200,00 caso tivesse efetuado a compra exclusivamente usando um dos cartões da Bandeira VISA (exceto o Classic, que pagaria R$330 de reembolso). Vale a pena conferir os links, pois o modelo que custava R$9.4999,00 poderia ser obtido por R$5.053,12 após as duas estratégias indicadas nas postagens.
Essa proteção compensará a diferença de preço até o valor especificado nos termos e condições. Somente estarão cobertos itens cujo preço original de compra seja igual ou superior a R$ 150,00 (cento e cinquenta reais). Essa proteção de preço aplica-se a bens elegíveis comprados em seu próprio país ou no exterior. Você deve abrir um sinistro e reportar o incidente o mais rápido possível. A cobertura é fornecida pela AIG Seguros Brasil S.A.
Como é solicitada a Proteção de Preço Visa?
A Pessoa Elegível deve comunicar a ocorrência do sinistro de imediato, mesmo que ainda não esteja de posse da documentação para o preenchimento do FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO, da seguinte maneira.
Cada Pessoa Elegível deve abrir uma reclamação separada para cada evento.
Portal de Benefícios
Abrir a solicitação através do Portal de Benefícios Visa: www.visa.com.br/portaldebeneficios, preencher os dados do formulário de solicitação e incluir toda a documentação necessária. Cumpre mencionar que o
sinistro somente será analisado pela nossa equipe após o upload de todos os documentos.
1. No Portal de Benefícios, por favor, clique em “Entrar” no canto superior direito.
2. Após preencher seu e-mail e senha, clique em “Sinistros”.
3. Clique em “Gerar um Sinistro”.
4. Escolha um produto no menu apresentado.
5. Leia e aceite todos os termos e condições.
6. Preencha todas as informações requeridas e clique em “Salvar”.
7. Esse passo cria o número do sinistro.
8. Anexe todos os documentos requeridos.
9. Clique em “Enviar”
Documentação necessária para solicitar a Proteção de Preço Visa
Através do Portal de Benefícios Visa, A PESSOA ELEGÍVEL deverá preencher o formulário de solicitação através do Portal de Benefícios Visa e enviar a seguinte documentação:
1. Cópia do extrato da conta do cartão Visa que mostra a pagamento total da compra;
2. Cópia detalhada de nota fiscal de compra.
3. Anúncio impresso indicando preço menor do que o efetivamente pago pelo bem ou print de tela da promoção (com a data) conforme as especificações nos termos e condições.
• Em caso de compras on-line, caso haja a cobertura específica, imagem impressa do site da Internet com o anúncio, mostrando a data da publicação, nome da loja (ativa), endereço de acesso ao site, o produto (incluindo marca, nome e número do modelo, fabricante), preço de venda e, se aplicável, o custo de transporte.
4. Forma de transferência bancária.
5. Qualquer outra informação que possa ser requerida
É importante ressaltar que para ter direito aos benefícios do Seguro de Proteção de Preço da Visa, é necessário que a compra tenha sido realizada integralmente com o cartão de crédito. Além disso, é preciso entrar em contato com a bandeira do cartão para solicitar o reembolso da diferença de preço, que será realizado em até 45 dias após a solicitação.
Sendo assim, o Seguro de Proteção de Preço da Visa é uma vantagem oferecida aos clientes de diferentes modalidades de cartões da bandeira. Com valores que variam de acordo com a modalidade escolhida, o serviço ajuda a proteger os consumidores contra possíveis variações de preços de produtos adquiridos com o cartão de crédito. Além disso, as modalidades mais exclusivas da Visa oferecem outros benefícios, como assistência em viagens e acesso a salas VIP em aeroportos.
