Smiles: emissão de passagens aéreas passará exigir confirmação por SMS
A Smiles, programa de fidelidade associado à GOL Linhas Aéreas, anunciou uma atualização relevante em seu sistema de segurança.
Esta inovação está focada na emissão de passagens aéreas, tanto pela GOL quanto por uma ampla rede de companhias aéreas parceiras. A atualização é uma resposta às demandas por maior segurança nas transações, mantendo as vantajosas oportunidades de emissão mesmo em tempos de inflação.
A principal mudança introduzida é a necessidade de autenticação via SMS para todas as emissões de passagens. Os usuários precisarão confirmar suas transações por meio de um código de seis dígitos enviado ao celular do titular da conta.
Esta medida busca fortalecer a proteção contra fraudes, garantindo uma maior segurança nas operações realizadas através do programa.
Relatos de clientes indicam que a validação via SMS já está sendo exigida em algumas emissões, apesar de a funcionalidade ainda não estar disponível para todos. A iniciativa é vista como um avanço na segurança, mas levanta preocupações sobre a exclusividade do método de SMS.
Há uma sugestão para que a Smiles considere alternativas de validação, como o e-mail, para casos em que o sinal de celular não esteja acessível.
Até o momento, a Smiles não forneceu detalhes adicionais sobre a implementação dessa nova funcionalidade para o conjunto de seus usuários. A expectativa é que a empresa divulgue mais informações sobre como essa medida de segurança será aplicada de forma ampla, reforçando o compromisso do programa em oferecer um serviço seguro e eficiente.
Essa atualização reflete o esforço contínuo da Smiles em aprimorar suas operações e serviços, visando proporcionar aos membros do programa a melhor experiência possível.
Com a introdução de métodos de autenticação mais seguros, a Smiles reafirma sua posição como uma opção atrativa para acumular e resgatar milhas, beneficiando tanto a GOL quanto suas companhias aéreas parceiras. Informações adicionais serão aguardadas, mantendo os usuários informados sobre os desenvolvimentos futuros.
